家住藏龍島的王女士花費(fèi)7000元定制了一款樓梯,原本為方便家人上下閣樓,誰(shuí)料合同約定的交付時(shí)間過(guò)了幾個(gè)月,樓梯仍未到貨。為了能夠登上這“空中樓閣”,王女士一家只能使用簡(jiǎn)易木梯爬上爬下。
王女士的新房位于藏龍島附近,是帶閣樓的小復(fù)式樓。今年7月裝修時(shí),她到漢西三路一家名為璽御藝梯的店里定制了一款價(jià)值14000元的樓梯,當(dāng)天交付了7000元定金并簽訂了合同,雙方約定樓梯交付時(shí)間為2016年8月25日。
到了約定交付時(shí)間,樓梯并未送來(lái)安裝,王女士詢(xún)問(wèn)對(duì)方,收到的答復(fù)令她很是詫異?!八麄冋f(shuō)需要提前安裝地板,因?yàn)榈匕灏埠煤髽翘菟礁叨葧?huì)發(fā)生變化。”王女士說(shuō),在簽訂合同前就曾問(wèn)過(guò),房屋尚未裝修好是否影響樓梯安裝,他們的答復(fù)是不影響,這些都有微信聊天記錄為證。
一直到今年10月,樓梯仍無(wú)任何進(jìn)展,在與制作方交涉過(guò)程中,對(duì)方要求她先交尾款,再安裝樓梯,但王女士看到所謂的樓梯后,堅(jiān)決不想交尾款了。“就在一個(gè)小工廠里,地上擺著一堆白色的木頭,這樣的樓梯我肯定不會(huì)要。”
昨天下午,武漢晚報(bào)記者在王女士家中看到,一把簡(jiǎn)易木梯架在閣樓入口邊,坡度極大,王女士上下樓不僅不方便,還存在一定風(fēng)險(xiǎn)。
隨后,記者撥通制作方電話(huà)了解情況,一位負(fù)責(zé)人稱(chēng),樓梯早已經(jīng)做好了,是王女士不讓過(guò)去安裝,違約在先,至于詳細(xì)情況,該負(fù)責(zé)人并未透露,隨后掛斷電話(huà),再次撥打便不再接聽(tīng)。
目前,王女士已經(jīng)向工商部門(mén)反映了這一情況,她認(rèn)為制作方違約在先,應(yīng)該退一賠一。工商部門(mén)介入后,將在近期組織雙方進(jìn)行協(xié)商。
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