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10日,市民徐先生反映,他從一商家選購的圓盤豆實木地板,安裝完發(fā)現(xiàn)地板竟然有三個顏色,花紋也不完全一樣,并且有很強的刺激性氣味,懷疑不是實木,但商家卻否認徐先生的說法,稱地板絕對是實木,花紋和顏色有細微差別屬于正?，F(xiàn)象。

客廳木地板（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)）

“我們買的地板說是實木,可是安裝完了才發(fā)現(xiàn)不是實木?！?0日上午,徐先生向本報反映,他和老伴從清江路上的青島好美巢工貿(mào)有限公司購買了419片實木地板,老板靖女士稱,這種地板是產(chǎn)自非洲,屬于圓盤豆實木地板。但在9月24日,工人上門安裝后,徐先生發(fā)現(xiàn),地板竟然存在三種顏色和花紋,并且每片地板的質(zhì)量很輕,不像是實木的。

“安裝地板的工人將我家的水管弄破了,耽誤了施工我們才發(fā)現(xiàn)這個問題,不然我們壓根不知道安裝的不是同一種地板。”徐先生說,他們找到商家討說法,但是商家并不承認。10月8日,徐先生將此事投訴到工商部門。

記者看到,徐先生提供的地板確實有輕微色差,不同地板花紋也不完全一致。10日下午,記者聯(lián)系到青島好美巢工貿(mào)有限公司的靖女士,“純實木地板就是會輕重不一,因為樹木本身就有陰面陽面,有樹干樹枝。”靖女士稱,徐先生說地板不是實木“簡直是污蔑”,并稱如果他們不想要,即使是現(xiàn)在也可以退貨。但因這批地板本身就是處理庫存,單價是150元/平方米,如果消費者不想要她可以自己承擔(dān)損失退貨,但是不會額外的對消費者進行賠償。

記者聯(lián)系到河西市場監(jiān)督管理所,一位工作人員稱,確實接到了投訴。目前,工作人員已經(jīng)聯(lián)系了商家,讓商家跟消費者協(xié)商解決,給消費者答復(fù)。

（來源于土巴兔）

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