千龍網(wǎng)綜合報(bào)道 第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)如期而至,“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),造福人類(lèi)”是本次盛會(huì)的主題。近幾年互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展很大程度影響著家電行業(yè),企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新意式無(wú)處不在,其中也有不少網(wǎng)絡(luò)企業(yè)跨界進(jìn)入家電市場(chǎng)。
一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代家電轉(zhuǎn)型之路
家電業(yè)的發(fā)展自2006年后主要受到政策、金融、房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)等方面的影響。自2007年-2011年期間,家電下鄉(xiāng)的政策基本完成了我國(guó)主要市場(chǎng)的家電產(chǎn)品普及。中怡康數(shù)據(jù)顯示,2011年城鎮(zhèn)居民的大家電百戶保有量已達(dá)到100左右,農(nóng)村居民冰箱、洗衣機(jī)百戶保有量在60臺(tái)左右,彩電保有量則達(dá)到了115.5,空調(diào)保有量較低,從一定程度上來(lái)講,2007年-2011年家電標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的普及階段已然結(jié)束。
同時(shí)2008年受?chē)?guó)際金融危機(jī)影響,大批外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)向內(nèi)銷(xiāo),電商成為其消化庫(kù)存的重要渠道,從消費(fèi)需求的角度講,電商的發(fā)展在一定程度上滿足了消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品多樣化的需求,元化轉(zhuǎn)變:首先從消費(fèi)形態(tài)來(lái)看,與過(guò)往幾年發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變,由過(guò)往單一化的消費(fèi)形態(tài)向多元化轉(zhuǎn)變。
其中,原生代用戶基本屬于家電產(chǎn)品使用的早期用戶,其目前對(duì)家電產(chǎn)品的需求由早期的基本功能性滿足向高端精品遷移,品牌意識(shí)強(qiáng),亦即目前的更新?lián)Q代需求;中生代用戶基本產(chǎn)生于家電下鄉(xiāng)時(shí)期,從其消費(fèi)特點(diǎn)來(lái)看更加注重性?xún)r(jià)比,價(jià)格相對(duì)敏感,但其家電的更新周期相對(duì)較長(zhǎng),目前其市場(chǎng)貢獻(xiàn)率下降;最后是新生代用戶,其對(duì)品牌的感知基本在家電企業(yè)品牌建設(shè)的后期,對(duì)家電品牌忠誠(chéng)度下降,對(duì)時(shí)尚科技炫酷產(chǎn)品喜愛(ài)度增加,此處為重要增量市場(chǎng),也是未來(lái)的消費(fèi)主力人群。因此從消費(fèi)形態(tài)來(lái)看,家電市場(chǎng)在5年內(nèi)保增量要利潤(rùn)的突破點(diǎn)即在原生代和新生代。
掘金“互聯(lián)網(wǎng)+家電”時(shí)代,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
機(jī)遇:家電產(chǎn)業(yè)未來(lái)三大主題將是賣(mài)貨、升級(jí)和智能化?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+家電”企業(yè)面臨多種選擇,從“賣(mài)貨”即渠道來(lái)看三種O2O模式成為目前互聯(lián)網(wǎng)+家電的幾種典型模式。分別是以海爾、TCL、美的為代表的生產(chǎn)企業(yè)的O2O模式,以蘇寧為代表的家電零售渠道的O2O模式和以京東、阿里、慧聰為代表的電商企業(yè)O2O模式。從生產(chǎn)、零售、電商等多角度出發(fā)的創(chuàng)新模式,推進(jìn)了電商與產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步融合,促使線上份額持續(xù)走高。中怡康預(yù)計(jì),2015年全家電電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)3330億元,2016年4000億元。
互聯(lián)網(wǎng)+家電,不僅是渠道,制造業(yè)也在發(fā)生轉(zhuǎn)變,智能化、物聯(lián)網(wǎng)是方向。目前物聯(lián)網(wǎng)兩大應(yīng)用方向分別是車(chē)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)和智能家居,智能家居作為與家電行業(yè)最為相關(guān)的產(chǎn)業(yè),已經(jīng)成為家電產(chǎn)業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方向,我國(guó)家電生產(chǎn)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等都紛紛投入資源加入行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),智能家居行業(yè)已經(jīng)成為的新的最受矚目的行業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)與家電制造的融合,還將大大縮小產(chǎn)銷(xiāo)信息的不對(duì)稱(chēng),促使大規(guī)模制造將走向個(gè)性化C2B定制。
二、互聯(lián)網(wǎng)催生家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新格局
“互聯(lián)網(wǎng)+”徹底地改變了家電業(yè)。在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下,中國(guó)家電行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),正在從冷冰冰的硬件比拼向“集軟件、硬件、內(nèi)容、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)于一體”的競(jìng)爭(zhēng)模式轉(zhuǎn)變,各種對(duì)原有舊商業(yè)模式的“破壞式創(chuàng)新”行為層出不窮,并在重新構(gòu)筑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局。
家電業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代呈現(xiàn)兩種發(fā)展路徑
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代來(lái)臨,家電行業(yè)呈現(xiàn)出兩種發(fā)展路徑。一種是硬件路線,這主要是以外資品牌為主導(dǎo)的,例如,以三星、LG、夏普等擁有上游核心液晶面板資源的彩電企業(yè)突出“硬件”優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展OLED電視、量子點(diǎn)電視、曲面電視等新型顯示技術(shù)產(chǎn)品,國(guó)內(nèi)海信、創(chuàng)維等品牌也正走在這條硬件的路線上,其遺憾是始終只能跟隨掌握上游資源的外資品牌。
另外一種是“軟件定義并融入硬件”的家電智能路線,這主要是由另辟蹊徑的國(guó)產(chǎn)品牌為主導(dǎo),以長(zhǎng)虹、海爾、康佳等品牌為主,例如,中國(guó)本土的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展越來(lái)越強(qiáng)勢(shì),有的中國(guó)本土彩電企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)緊密融合,走出自身的特色,像長(zhǎng)虹于今年3月26日推出的CHiQ二代電視具備“Mobile芯+TV芯”的協(xié)同能力,憑借與強(qiáng)大的云服務(wù)大數(shù)據(jù)處理平臺(tái)的協(xié)同,具備了超級(jí)信息運(yùn)算、存儲(chǔ)、分析和處理能力,成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈中智能應(yīng)用與內(nèi)容交互的中心。
中國(guó)家電業(yè)正在迅速與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”代表一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用,將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域之中,提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。
未來(lái)消費(fèi)升級(jí)將繼續(xù)成為推動(dòng)中國(guó)家電業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?,高端、大氣、上檔次的智能家電將逐漸成為家電市場(chǎng)的主要消費(fèi)趨勢(shì)。未來(lái),人們會(huì)喜歡智能家電帶來(lái)的省時(shí)高效,方便可控。智能家電會(huì)給人們帶來(lái)前所未有的家居體驗(yàn),未來(lái)家中的家電產(chǎn)品都是智能的,都是相連的。雖然這些場(chǎng)景只是對(duì)未來(lái)的想象,停留在概念的層面,但是確實(shí)是智能家電未來(lái)發(fā)展的方向。所以,“軟件定義并融入硬件”的家電智能路線將會(huì)成為中國(guó)家電行業(yè)發(fā)展的主要路徑。
智能家電將對(duì)舊商業(yè)模式進(jìn)行破壞式創(chuàng)新
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,家電行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從純粹的硬件較量升級(jí)為系統(tǒng)集成層面的競(jìng)爭(zhēng)。智能使單一的家電功能得到了擴(kuò)展,以智能電視為例,用戶可以自行卸載、安裝喜歡的應(yīng)用,
使智能電視成為個(gè)性化的家庭娛樂(lè)設(shè)備。除了收看視頻節(jié)目,智能電視同時(shí)承載了游戲、購(gòu)物、社交、教育等更多功能,智能電視的產(chǎn)業(yè)鏈角色增多,盈利模式得到擴(kuò)展。涵蓋了更多產(chǎn)品的智能家電則是徹底改變了人們的生活方式,這一巨大改變的背后,隱藏著多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。
依靠一次性銷(xiāo)售硬件設(shè)備賺錢(qián)的傳統(tǒng)商業(yè)模式將被“互聯(lián)網(wǎng)+”擊得粉碎,后進(jìn)入家電行業(yè)的IT、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)企圖“彎道超車(chē)”,傳統(tǒng)家電巨頭也紛紛做出新的戰(zhàn)略調(diào)整,積極主動(dòng)地全面擁抱互聯(lián)網(wǎng),用“互聯(lián)網(wǎng)+”研發(fā)思維顛覆傳統(tǒng)思考邏輯,進(jìn)行“破壞式創(chuàng)新”,并在保障用戶信息安全的前提下,全面挖掘數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值,“終端+數(shù)據(jù)+內(nèi)容+服務(wù)”的新商業(yè)模式正在智能家電領(lǐng)域大行其道。
例如,在長(zhǎng)虹新的三坐標(biāo)戰(zhàn)略體系中,首次提出將智能化、網(wǎng)絡(luò)化和協(xié)同化作為新的三坐標(biāo)體系的發(fā)力方向,通過(guò)各類(lèi)智能化的終端,與網(wǎng)絡(luò)化的云服務(wù)平臺(tái)和相應(yīng)的大數(shù)據(jù)商業(yè)模式開(kāi)發(fā),再引入?yún)f(xié)同一體化的解決方案,最終在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代激活長(zhǎng)虹原有的家電、手機(jī)、通訊、信息等各類(lèi)家電業(yè)務(wù),從而在消費(fèi)市場(chǎng)釋放新的競(jìng)爭(zhēng)力。
彩電行業(yè)在邁入智能電視時(shí)代之后,正在從之前的“看電視”,到目前的“玩電視”,且正在向融入智能家居領(lǐng)域的“用電視”過(guò)渡。所以,之前行業(yè)的眾多游戲規(guī)則、操作模式都得推倒重來(lái),重新尋找新的盈利方向。企業(yè)越了解用戶,越接近用戶,就會(huì)帶來(lái)更多的盈利可能。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的家電業(yè)正在重筑競(jìng)爭(zhēng)格局
“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的在線化、數(shù)據(jù)化。在這種情況下,傳統(tǒng)的家電制造業(yè)如果不加快向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的步伐,勢(shì)必是死路一條。如今,以長(zhǎng)虹、TCL、海信、創(chuàng)維為代表的傳統(tǒng)家電企業(yè)正在以智能戰(zhàn)略為牽引,向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型落地。未來(lái)智能家電的競(jìng)爭(zhēng)也將由產(chǎn)品硬件和價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng)擴(kuò)展到綜合了內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。
在互聯(lián)網(wǎng)浪潮和跨界競(jìng)爭(zhēng)沖擊下,家電行業(yè)的產(chǎn)品形態(tài)、商業(yè)模式、競(jìng)爭(zhēng)格局和產(chǎn)業(yè)生態(tài)的變革仍處“進(jìn)行時(shí)”,智能家電行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,競(jìng)爭(zhēng)變得系統(tǒng)化。 歐美、日本的一些專(zhuān)注于硬件的傳統(tǒng)家電巨頭正在因?yàn)椴贿m應(yīng)智能家電時(shí)代帶來(lái)的巨大變革而逐漸退出市場(chǎng),中國(guó)乃至全球家電行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局正在重新構(gòu)筑。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,適者生存才是硬道理。
三、網(wǎng)絡(luò)巨頭跨界給傳統(tǒng)家電帶來(lái)的沖擊
網(wǎng)絡(luò)巨頭跨界“入侵” 搶占“客廳”入口
隨著阿里、樂(lè)視、小米等互聯(lián)網(wǎng)公司近來(lái)大舉入侵互聯(lián)網(wǎng)電視,很多人重新回到客廳。業(yè)界人士認(rèn)為,如今,在“客廳經(jīng)濟(jì)”的競(jìng)爭(zhēng)中,面對(duì)已在產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)主導(dǎo)地位的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,傳統(tǒng)家電制造企業(yè)或?qū)⒃俅螠S為配角。
阿里巴巴集團(tuán)數(shù)字娛樂(lè)事業(yè)部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)阿里數(shù)娛)近日發(fā)布了以?xún)?yōu)酷為中心的阿里巴巴多屏升級(jí)戰(zhàn)略,并提出了阿里巴巴家庭娛樂(lè)戰(zhàn)略的愿景——構(gòu)建“華人華語(yǔ)地區(qū)家庭娛樂(lè)內(nèi)容第一生態(tài)”。
同時(shí),阿里數(shù)娛還推出了智能電視合作聯(lián)盟戰(zhàn)略,啟動(dòng)“TV生態(tài)Inside計(jì)劃”。目前,與阿里數(shù)娛合作的智能電視累計(jì)出貨量已突破1000萬(wàn)臺(tái),加入阿里數(shù)娛“TV生態(tài)Inside計(jì)劃”的合作伙伴包括海爾、康佳、長(zhǎng)虹、海信、創(chuàng)維、夏普、飛利浦、微鯨等。
阿里數(shù)娛總經(jīng)理李捷表示,在家庭娛樂(lè)戰(zhàn)略中,阿里巴巴所能發(fā)揮的作用是,借助自身在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)及云計(jì)算方面的優(yōu)勢(shì),通過(guò)與華數(shù)、CIBN等內(nèi)容商在內(nèi)容上緊密合作,以交互和內(nèi)容為發(fā)力點(diǎn),為整個(gè)大屏生態(tài)賦能,和所有合作伙伴一起為全球千萬(wàn)家庭帶來(lái)更加創(chuàng)新、個(gè)性化和豐富的大屏娛樂(lè)體驗(yàn)。
除阿里外,還有多家互聯(lián)網(wǎng)廠商也在搶占“客廳”。今年6月,聚力傳媒發(fā)布家庭互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,宣布將全面發(fā)力家庭互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。聚力傳媒總裁米昕當(dāng)時(shí)表示,中國(guó)家庭互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的現(xiàn)狀是入局者雖多,市場(chǎng)格局卻未形成。聚力傳媒將緊跟政策,以資本的全端布局來(lái)贏得大屏市場(chǎng)。
另外,樂(lè)視、小米也在憑借自身打造的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),全力爭(zhēng)奪“客廳經(jīng)濟(jì)”的主導(dǎo)權(quán)。為完善生態(tài)鏈,樂(lè)視網(wǎng)還以22.67億港元入股TCL多媒體,雙方宣布將圍繞“客廳經(jīng)濟(jì)”和大屏用戶,探索創(chuàng)新產(chǎn)品的共同研發(fā)、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和垂直服務(wù)領(lǐng)域的用戶聯(lián)合運(yùn)營(yíng)、打通用戶價(jià)值變現(xiàn)體系。
在易觀智庫(kù)看來(lái),智能電視是個(gè)人電腦、智能手機(jī)、平板電腦之外的客廳第四塊屏幕,是客廳的核心媒介形式。而中國(guó)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)與家庭寬帶的降費(fèi)提速,為探索客廳經(jīng)濟(jì)提供了有利條件,同時(shí)也吸引了眾多企業(yè)前來(lái)掘金。
“客廳”成下一個(gè)重量級(jí)市場(chǎng)
業(yè)界認(rèn)為,具有大屏化、開(kāi)放化、智能化特征的智能電視蘊(yùn)藏經(jīng)濟(jì)價(jià)值,隨著智能電視用戶規(guī)模與活躍度不斷提升,其承載的視頻內(nèi)容、應(yīng)用、增值服務(wù)具備巨大想象空間。
顯然,以智能電視為中心的客廳經(jīng)濟(jì)將是下一個(gè)重量級(jí)市場(chǎng)。目前,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在重塑電視產(chǎn)業(yè)鏈,為客廳場(chǎng)景注入更多盈利空間,而行業(yè)未來(lái)將會(huì)以硬件為入口,向內(nèi)容端、應(yīng)用端增值。
米昕表示,從2011年至今,PC及移動(dòng)端的流量已到天花板,而隨著智能電視市場(chǎng)滲透率的提升,電視大屏將成為最后的“流量金礦”,其承載的視頻內(nèi)容、應(yīng)用、增值服務(wù)也有望迎來(lái)巨大增長(zhǎng)空間。
互聯(lián)網(wǎng)電視的大屏魅力有望把用戶和廠商重新拉回客廳。招商證券研報(bào)指出,智能電視互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的構(gòu)建自2014年風(fēng)起業(yè)界,隨后硬件廠商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競(jìng)合推動(dòng)了用戶運(yùn)營(yíng)迅速進(jìn)展,預(yù)計(jì)2016年將是互聯(lián)網(wǎng)智能電視業(yè)務(wù)真正意義上的變現(xiàn)元年。
在互聯(lián)網(wǎng)廠商的推進(jìn)下,傳統(tǒng)電視企業(yè)近年來(lái)也紛紛通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”以及與內(nèi)容廠商的合作來(lái)布局客廳經(jīng)濟(jì)。來(lái)自海信電器的數(shù)據(jù)顯示,截至2016Q3,公司互聯(lián)網(wǎng)電視用戶數(shù)超過(guò)2000萬(wàn),其中國(guó)內(nèi)用戶數(shù)超過(guò)1700萬(wàn),隨著用戶數(shù)量積累,運(yùn)營(yíng)條件逐漸成熟,預(yù)計(jì)公司2016年運(yùn)營(yíng)收入1.5億元,并首次實(shí)現(xiàn)盈利。
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