2015年是這個互聯網泛家裝發(fā)展的元年。年初愛空間推出的互聯網整體家裝套餐模式,讓2014年醞釀良久的互聯網家裝之風,終于吹了起來。
于是,互聯網家裝成為2015年行業(yè)互聯網化發(fā)展的主旋律。各種互聯網家裝模式層出不窮,各種“顛覆傳統(tǒng)”的吶喊此起彼伏,各種互聯網家裝峰會應接不暇,各種“互聯網+”或“+互聯網”理論紛紛出籠,還有對互聯網家裝的種種質疑......
一方面是行業(yè)前所未有的發(fā)展機會,另一方面卻是發(fā)展躁動下的一片亂局。在一片“好得很”與“糟得很”的嘈雜聲中,我們急需理智和系統(tǒng)的分析,幫助大家理解發(fā)生在眼皮子低下的這場聲勢浩大的行業(yè)變革。
互聯網家裝究竟是怎么回事?行業(yè)的互聯網化發(fā)展究竟應該趨向何方?互聯網化發(fā)展對行業(yè)重構有怎樣的影響?我們每家企業(yè)在這樣的行業(yè)重構變化中又應該如何重新確定企業(yè)的戰(zhàn)略定位和運營模式?
我們的這個【互聯網泛家裝研究】,就是試圖以科學系統(tǒng)的方法,對行業(yè)的互聯網化變革進行嚴謹和理智的研究分析,能夠為大家正確認識和理解行業(yè)的互聯網化變革,提供更加翔實的理論框架以及更加靠譜的信息資料,并以實踐的思維和態(tài)度,勾勒出行業(yè)發(fā)展的趨勢,以及企業(yè)在行業(yè)重構中應該采取的戰(zhàn)略部署和運營方式。
二
我們的一切研究,都是基于家裝消費者的消費需求與消費行為。
這里我們有兩個基本的假設。雖然是假設,但是卻有堅實的邏輯支持,并且在實踐中經歷了持久的考驗。
第一個假設是:行業(yè)內消費者只有一個消費需求,那就是家裝消費的需求?;谶@個家裝消費需求的假設,我們開始重新審視這個有著五萬億體量行業(yè)的結構及諸家裝要素之間的邏輯關系。也正是依據這個“唯一消費”假設,我們才提出“泛家裝”的行業(yè)結構概念,用以解釋諸多行業(yè)實踐的概念,如“大家居”、“全屋定制”、“一站式家裝服務”等,也更加清晰地解讀當前所發(fā)生的互聯網家裝的發(fā)展內在驅動力。
憑借這個”唯一消費“的假設,我們試圖根據家裝消費者對家裝消費需求的內在邏輯,提出”泛家裝“行業(yè)在互聯網化發(fā)展中的新的邏輯結構。
第二個假設是互聯網化發(fā)展為滿足家裝消費者的”唯一需求“提供了信息基礎,因而正在改變家裝消費者的消費行為。這個假設為我們的研究內容提供了方向。我們的研究,更多的是研究家裝消費者的行為在互聯網化的條件下發(fā)生怎樣的變化,以及這樣的變化又是怎樣影響著行業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略定位和營銷模式。
這里需要注意的是:互聯網化發(fā)展是顯現出家裝消費者需求的本質,而不是改變家裝消費者的消費需求?;ヂ摼W化改變的是家裝消費者的消費行為。比如說,都說家裝消費追求個性化,互聯網家裝主材包的標準化無法滿足這種家裝消費的個性化需求。這是一種對家裝消費需求的錯誤理解。不錯,家裝消費者追求個性化,但同時他們也追求高性價比。當這兩種追求相互矛盾時,有一部分消費者就會放棄對個性化需求的追求。但是對高性價比的需求卻不是互聯網化創(chuàng)造出來的,而是通過互聯網化使得對這種高性價比需求的追求更容易得以實現。而正是這種高性價比需求滿足的可能性,使得家裝消費者開始改變他們的家裝消費行為。
家裝消費需求是內在的,家裝消費行為是外顯的。我們正是通過對家裝消費行為改變的研究,去發(fā)現更深層次的家裝消費需求,從而更好地去了解家裝消費者。
三
我們的研究應該是十分嚴謹的,它遵循了科學和系統(tǒng)的思維邏輯,并且基于翔實的調查數據。
我們有著對行業(yè)互聯網化發(fā)展多年專注的觀察,對行業(yè)的互聯網化發(fā)展邏輯有著系統(tǒng)且合乎邏輯的理解,并對行業(yè)互聯網化重構給出了合理的結構框架,提出了以家裝消費為驅動的”泛家裝“的概念。這個概念提出一年半以來已經獲得越來越多業(yè)內人士的認同。
我們提出的行業(yè)互聯網化發(fā)展的”一個中心兩個基本點“,也為我們對行業(yè)發(fā)展趨勢的研究提供了理論方向。在行業(yè)互聯網化發(fā)展的實踐中,我們的”一個中心兩個基本點“的理論框架,在各種實踐的考驗中也越來越顯示出其正確性。
我們遵循大數據時代的邏輯思維,但是卻本著實際有效的精神,不簡單迷信大數據的神話,堅持合理的樣本數據的結構設計和收集。
我們堅信:大數據是世界觀,小數據是方法論。當然,未來條件成熟時我們會運用越來越多的所謂大數據,但是在今后一個相當長的時間里,通過樣本調查收集數據可能依舊是我們獲得有效數據的基本手段。
我們對行業(yè)互聯網化變革的所有結論,都將嚴格依據我們嚴謹的數據收集和科學的數據分析,再加上我們對行業(yè)互聯網化變革的洞察。
四
今年展開的互聯網泛家裝研究是我們今后系列行業(yè)研究的一個開端。因為2015年是公認的互聯網家裝元年,所以我們今年的互聯網泛家裝研究的主要內容就是”元年紀“。這次研究為我們今后的互聯網泛家裝系列研究打下一個良好的基礎。
歷史的,必定是系列的。
我們將帶著對行業(yè)發(fā)展研究的歷史重任,本著對歷史研究的嚴肅態(tài)度,來設計即將進行的互聯網泛家裝系列研究。我們衷心希望,從今年起每年一次的互聯網泛家裝研究,將能夠幫助行業(yè)人士更好地了解行業(yè)的互聯網化結構變化以及發(fā)展趨勢,從而能夠更加有效地確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略定位及發(fā)展途徑,共同推動行業(yè)更加健康更加快速地發(fā)展。
作者簡介:
唐人,資深電商專家,中國電子商務協會裝飾建材委員會副會長,中國家居家裝電商研究院首席專家,家居電商實踐者與探索者,專注于傳統(tǒng)家居企業(yè)的電商發(fā)展戰(zhàn)略及實施。
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