山寨手機(jī)、山寨景點(diǎn)、山寨明星、山寨美食……曾幾何時(shí),山寨產(chǎn)品充斥著我們的生活。而山寨家具的活躍,同樣令很多家居企業(yè)苦不堪言。很多消費(fèi)者可能對(duì)此不以為意,甚至認(rèn)為山寨家具價(jià)格便宜而更樂意接受。但一統(tǒng)國(guó)際家居小編認(rèn)為山寨家具不僅嚴(yán)重侵犯了正規(guī)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、損壞正品企業(yè)形象,還嚴(yán)重威脅著消費(fèi)者的合法權(quán)益。
價(jià)格低代價(jià)高
只要在某些知名綜合網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上一搜,不難發(fā)現(xiàn)部分口碑不錯(cuò)的家居品牌紛紛“被仿”,只不過這次被仿的不僅是產(chǎn)品,還有“官方網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)”。企業(yè)歷史、品牌文化、產(chǎn)品系列、風(fēng)格分類,甚至購(gòu)買須知,這些官方網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的“贗品”有些制作得全面又精美,如果不是該品牌內(nèi)部人員幾乎很難辨別真?zhèn)巍?
“想買品牌家居產(chǎn)品,面對(duì)較高的售價(jià)卻有點(diǎn)退縮”,對(duì)于部分消費(fèi)者而言,如果能用更便宜的價(jià)格買到這些好產(chǎn)品,自然難抵誘惑。抓住此種消費(fèi)心態(tài),一些“高仿版”品牌網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)近來齊齊現(xiàn)身。他們通常打著各主流家居品牌的旗號(hào)“開門迎客”,但實(shí)際賣給消費(fèi)者的或是“外同內(nèi)不同”的仿制品,或是從2、3線城市代理商手里拿的貨,只管賣不提供售后。購(gòu)買此類家具的確能省錢,但卻無法享受到應(yīng)有的服務(wù),問題多發(fā)生在使用后期。
效仿“形”不難,效仿品質(zhì)卻不易
“賣出一件兒是一件兒”是不少做“山寨”家居廠商的常態(tài),效仿“形”不難,效仿品質(zhì)卻不易,“山寨”家具的售后服務(wù)與正規(guī)品牌不可同日而語(yǔ)。
購(gòu)買了大牌仿品的蘇女士就表示,即使自己向朋友表明了產(chǎn)品的一些問題,對(duì)方也多以“不影響使用”、“這個(gè)價(jià)格已經(jīng)很劃算了”作為回應(yīng)。事實(shí)上一些小作坊常常以“不是批量生產(chǎn),不予退換”,甚至“沒有正式的購(gòu)買合同”等理由,拒絕消費(fèi)者的售后服務(wù)需求。如果消費(fèi)者選購(gòu)了家具,品牌會(huì)有配套的設(shè)計(jì)師為消費(fèi)者提供產(chǎn)品搭配甚至軟裝建議,相關(guān)的專業(yè)服務(wù)不是一個(gè)“山寨”制造廠家能夠提供。同時(shí)對(duì)于一些流竄在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的“山寨”店來說,售后服務(wù)更是無稽之談,一旦付款發(fā)貨,客服很可能立馬“變臉”。而消費(fèi)者看到的好評(píng),水分也只有商家自己知道了。
低價(jià)錢買不了高品質(zhì)。一統(tǒng)國(guó)際家居提醒:消費(fèi)者在購(gòu)買家具時(shí)千萬不能單純被低價(jià)迷惑了雙眼。到正規(guī)家居企業(yè)選購(gòu)優(yōu)質(zhì)家具產(chǎn)品、享受周到的高品質(zhì)服務(wù)、舒心享受溫馨家居生活,才是所有消費(fèi)者購(gòu)買家具的正途。
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