【原標(biāo)題】:
金秋十月裝修季 智能廚衛(wèi)產(chǎn)品選購(gòu)有訣竅
【標(biāo)志詞語(yǔ)】:
智能 衛(wèi)浴 馬桶 廚衛(wèi) 中國(guó) 消費(fèi)者 衛(wèi)浴產(chǎn)品 品質(zhì)……
【正文開(kāi)始】:
從概念到成品,從無(wú)人問(wèn)津到逐步市場(chǎng)化,智能家居領(lǐng)域在被投資者看好的同時(shí),也在市場(chǎng)的檢驗(yàn)中,不斷得到終端消費(fèi)者的接受與認(rèn)可。作為家居領(lǐng)域的重要板塊,衛(wèi)浴產(chǎn)品的智能化轉(zhuǎn)型,已成為新環(huán)境中衛(wèi)浴行業(yè)勢(shì)不可擋的發(fā)展趨勢(shì)。作為中國(guó)智能廚衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)品牌,九牧在其市場(chǎng)化成績(jī)斐然的背后,究竟隱藏著怎樣的創(chuàng)新力量?
創(chuàng)新智能科技,打造“整體智慧衛(wèi)浴空間”
中國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)的整體智能創(chuàng)新潮,可以認(rèn)為發(fā)生在去年。去年年初,經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳曉波以《去日本買(mǎi)只馬桶蓋》一文,撬動(dòng)了國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴制造企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的敏感神經(jīng),也使智能馬桶進(jìn)入中國(guó)普通消費(fèi)者的視野中。面對(duì)品牌紛紜的智能產(chǎn)品,企業(yè)的技術(shù)實(shí)力是消費(fèi)者選購(gòu)的一大因素。
作為國(guó)內(nèi)最早涉足智能馬桶研發(fā)的品牌之一,九牧早在2005年就啟動(dòng)了智能產(chǎn)品項(xiàng)目的研發(fā),并在馬桶功能上不斷推陳出新,2014年年底推出了全球首創(chuàng)的無(wú)菌水洗智能馬桶,2015年推出第五代高端智能馬桶G5,集智能聲控技術(shù)、手勢(shì)感應(yīng)技術(shù)、電解除菌水洗技術(shù)、雙渦輪沖水動(dòng)力技術(shù)、馬桶免刷技術(shù)等先進(jìn)科技為一體。據(jù)透露,今年雙十一,九牧還將力推精心研發(fā)的i7 plus高端智能馬桶。其外觀至簡(jiǎn),在智能、健康、設(shè)計(jì)全面創(chuàng)新,以更尖端的技術(shù)革新,滿(mǎn)足家庭成員更為挑剔的如廁需求。
▲九牧i7 plus智能馬桶
除了實(shí)現(xiàn)衛(wèi)浴產(chǎn)品的單品智能化,九牧還致力于推動(dòng)整體衛(wèi)浴空間的智能化。如與小米、華為等互聯(lián)網(wǎng)巨頭跨界合作,搭建智能家居平臺(tái);行業(yè)率先提出整體智慧衛(wèi)浴概念,推出全球首創(chuàng)的睿鷗(智能魔盒)技術(shù),讓消費(fèi)者可通過(guò)語(yǔ)音、手勢(shì)等命令實(shí)現(xiàn)對(duì)所有衛(wèi)浴產(chǎn)品的便捷操作,同時(shí)連接所有智能衛(wèi)浴產(chǎn)品,逐步打造以健康管理為核心的整體智慧衛(wèi)浴空間,引領(lǐng)“智能廚衛(wèi)”向“智慧廚衛(wèi)”升級(jí)。
截止目前,九牧擁有16個(gè)實(shí)驗(yàn)室、8個(gè)研究院以及多個(gè)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)中心,專(zhuān)注于衛(wèi)浴研發(fā)的專(zhuān)業(yè)人士已超2000人,在衛(wèi)浴產(chǎn)品上的專(zhuān)利技術(shù)已突破2000項(xiàng),在國(guó)際工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域也享有盛譽(yù),累計(jì)斬獲13項(xiàng)iF、紅點(diǎn)等國(guó)際設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),居于行業(yè)領(lǐng)先地位。
▲九牧斬獲13項(xiàng)國(guó)際設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)
堅(jiān)守工匠精神,擔(dān)當(dāng)智能衛(wèi)浴品質(zhì)表率
隨著供給側(cè)改革與“中國(guó)制造2025”行動(dòng)綱領(lǐng)的推進(jìn)與深化,衛(wèi)浴制造業(yè)將打響新一輪的產(chǎn)品攻堅(jiān)戰(zhàn)。企業(yè)若想在競(jìng)爭(zhēng)中決勝市場(chǎng),除了注重技術(shù)升級(jí)外,也不可忽視產(chǎn)品品質(zhì)的突破。在消費(fèi)升級(jí)背景下,品質(zhì)的重要性日益突出,決定著消費(fèi)者是否愿意為產(chǎn)品買(mǎi)單。
“質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)?!本拍炼麻L(zhǎng)林孝發(fā)曾表示,“百億九牧靠質(zhì)量,百年九牧靠信念”。從1990年創(chuàng)立至今,26年來(lái)九牧人始終“以卓越質(zhì)量持續(xù)贏得用戶(hù)滿(mǎn)意”為質(zhì)量方針,不忘初心,嚴(yán)控每一個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì),以工匠精神打造中國(guó)制造品質(zhì)。除此之外,九牧不斷提升自主創(chuàng)新能力,以高、精、尖技術(shù)的持續(xù)“創(chuàng)新”帶動(dòng)品質(zhì)升級(jí),滿(mǎn)足消費(fèi)者日益提升的品質(zhì)要求。
▲九牧獲“中國(guó)智能廚衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)
憑借著對(duì)智能衛(wèi)浴產(chǎn)品工藝的嚴(yán)苛要求及創(chuàng)新研發(fā)實(shí)力,10月13日,九牧第八屆中國(guó)衛(wèi)浴榜上,九牧再次榮獲“中國(guó)智能廚衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)者”、“中國(guó)十大智能衛(wèi)浴品牌”,這是對(duì)九牧卓越品質(zhì)與創(chuàng)新科技的高度肯定,使九牧成為智能廚衛(wèi)行業(yè)的品質(zhì)典范。
體驗(yàn)優(yōu)化+服務(wù)升級(jí),讓“智能衛(wèi)浴”無(wú)售后之憂(yōu)
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前中國(guó)智能馬桶的普及率還不到3%,遠(yuǎn)低于韓國(guó)、日本等鄰國(guó)市場(chǎng)。誠(chéng)然,對(duì)中國(guó)消費(fèi)費(fèi)來(lái)說(shuō),智能衛(wèi)浴產(chǎn)品是個(gè)新事物,市場(chǎng)的普及需要時(shí)間培育。企業(yè)與其被動(dòng)等待,不如主動(dòng)變革,洞察消費(fèi)者的選擇顧慮,創(chuàng)新與智能產(chǎn)品配套的服務(wù)與體驗(yàn),以贏得更多種子用戶(hù),搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)。在這方面,九牧為行業(yè)樹(shù)立了標(biāo)桿作用。
在深耕技術(shù)與品質(zhì)的同時(shí),九牧也在積極完善服務(wù)模式,提升消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),讓消費(fèi)者在搶先嘗試智能衛(wèi)浴產(chǎn)品時(shí),提升對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的信心。為此,九牧創(chuàng)立一站式管家服務(wù)機(jī)制,以“360度全方位、365天服務(wù)不打烊24小時(shí)全天候”的服務(wù)特色著稱(chēng)。同時(shí),憑借全球4000家專(zhuān)賣(mài)店,50000多個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的渠道優(yōu)勢(shì),積極布局O2O服務(wù)戰(zhàn)略,促進(jìn)線下經(jīng)銷(xiāo)商向服務(wù)商轉(zhuǎn)化,為衛(wèi)浴業(yè)的服務(wù)轉(zhuǎn)型提供新方向。無(wú)論是電商或終端的消費(fèi)者,均可撥打全國(guó)管家服務(wù)熱線,享受九牧同等優(yōu)質(zhì)的購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。
▲九牧一站式管家服務(wù)
除了成熟的服務(wù)體系外,九牧也一直致力于智能產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)的提升。從聯(lián)手知名景點(diǎn)的智能馬桶體驗(yàn)游、到先用后買(mǎi)的營(yíng)銷(xiāo)舉措,再到今年在上海廚衛(wèi)展驚艷亮相的“五星定制VR體驗(yàn)”,一系列人性化的創(chuàng)新舉措,既解決了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)智能衛(wèi)浴產(chǎn)品的顧慮,也彰顯九牧作為中國(guó)智能廚衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)者的品牌風(fēng)范。據(jù)悉,“五星定制VR體驗(yàn)”這種模式已在九牧門(mén)店試行,讓消費(fèi)者更直觀地實(shí)現(xiàn)私人定制需求。
▲九牧五星定制VR體驗(yàn)
作為供給側(cè)改革的領(lǐng)跑者,九牧將不斷創(chuàng)新與顛覆,提升產(chǎn)品的智能化水平,滿(mǎn)足消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì),引領(lǐng)廚衛(wèi)行業(yè)的智能升級(jí)。據(jù)了解,2016雙十一,九牧將推出“E包到底”營(yíng)銷(xiāo)策略,以浴室包設(shè)計(jì)、送貨包入戶(hù)、大件包安裝等為顯著亮點(diǎn),借助雙十一網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié),九牧智能衛(wèi)浴產(chǎn)品有望在今年進(jìn)一步普及!
【閱讀延伸】:
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