家居品牌眾多,怎么選擇讓很多消費(fèi)者都大傷腦筋。但不論如何頭疼,我們?cè)谶x擇家居產(chǎn)品的時(shí)候千萬(wàn)不能馬虎,質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題也不能得到100%安心。因?yàn)楹芏嗌碳視?huì)在售后服務(wù)上大作表面文章,承諾得天花亂墜,但是到出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,卻很難兌現(xiàn)。今天,一統(tǒng)國(guó)際家居的小編就來(lái)給大家盤(pán)點(diǎn)一下一些家具商慣用的坑爹伎倆。
伎倆一:證書(shū)不齊、票據(jù)不全
很多商家在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)不會(huì)出具產(chǎn)品說(shuō)明以確保保修責(zé)任。更有甚者連正式發(fā)票都沒(méi)有,只有收據(jù)或者發(fā)貨單。這些商家一般會(huì)在銷(xiāo)售過(guò)程中對(duì)售后服務(wù)避而不談,等到消費(fèi)者問(wèn)及時(shí),便以一些冠冕堂皇的官話(huà)糊弄過(guò)去。一般遇到這種商家,我們無(wú)需再作考慮。
伎倆二:保修承諾含糊不清
大多數(shù)商家在做活動(dòng)時(shí)會(huì)以各種各樣的花言巧語(yǔ)將保修范圍縮小,用一些諸如“不包括人為破壞”、“用時(shí)過(guò)久”的文字游戲來(lái)糊弄消費(fèi)者。這些勉為其難的承諾,說(shuō)白了就是不想承擔(dān)責(zé)任。
伎倆三:實(shí)力不足聯(lián)保困難
一般一些實(shí)力不夠強(qiáng)的家居企業(yè),很難做到全國(guó)聯(lián)保的售后服務(wù)。這種情況我們完全可以避免,只要在購(gòu)買(mǎi)家具之前,多做一些家具廠商的背景調(diào)查,一般我們推薦大家去全國(guó)連鎖覆蓋面比較強(qiáng)的企業(yè)。
伎倆四:出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)限拖刀計(jì)
很多不負(fù)責(zé)任的家居企業(yè),售后問(wèn)題非常嚴(yán)重。最常見(jiàn)的便是拖刀計(jì),簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單刷個(gè)漆的問(wèn)題,能拖上半年,還不一定能解決。
如今的家具市場(chǎng),消費(fèi)者才是主宰者。如果有哪些企業(yè)妄圖以劣質(zhì)的售后服務(wù)來(lái)挑釁消費(fèi)者,大家就有義務(wù)讓其“好看”。一統(tǒng)國(guó)際家居在這里提示大家,選購(gòu)家具,最保險(xiǎn)的是選擇一些大型連鎖、有保障的家居品牌。
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