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“呦，原來是以舊換新廣告啊?！?0月17日，《南方都市報》上“吐槽”廣告答案揭曉，網(wǎng)友們終于恍然大悟：原來這是SAKURA櫻花（櫻花衛(wèi)廚（中國）股份有限公司簡稱SAKURA櫻花）玩的一次創(chuàng)意廣告！

櫻花以舊換新，SAKURA櫻花，花瓣置換

10月16日，《南方都市報》上赫然出現(xiàn)了一版吐槽廣告：王太太、李小姐、張女士紛紛吐槽“我真是受夠了！”，并豪氣地喊出“受夠了，就換吧！”到底換什么？男友、老公？引發(fā)了網(wǎng)友熱議。17日答案揭曉，原來是SAKURA推出的“花瓣置換計劃”，通過以舊換新，幫助用戶淘汰舊家電。連續(xù)兩天的“懸念式廣告”，SAKURA櫻花可謂玩足了噱頭。其實，這噱頭背后則是對消費者需求的深入洞察。而強大的產(chǎn)品力、差異化的服務力和與時俱進的傳播力，正讓SAKURA櫻花變得“殺傷力”十足。

櫻花以舊換新，SAKURA櫻花，花瓣置換

狠抓產(chǎn)品力，解決用戶痛點

16日《南方都市報》的三段吐槽讓人記憶深刻，謎底揭開，原來，王太太、李小姐、張女士分別吐槽的是自家的煙機“有氣無力”、熱水器“忽冷忽熱”、燃氣灶“飄忽不定”。三人的吐槽，實則反映出用戶們常遇到的衛(wèi)廚家電問題。

“用戶的槽點，就是機會點。狠抓產(chǎn)品力，推進供給側結構性改革，更好地應對不斷變化升級的市場需求，增強核心競爭力?！盨AKURA櫻花總經(jīng)理黃耀慶如是認為。

花瓣置換，櫻花以舊換新，SAKURA櫻花

根據(jù)這一策略，SAKURA櫻花的產(chǎn)品格外“了解”用戶：擁有持久大吸力的吸油煙機、能將溫度精確控制在0.5攝氏度的舒享恒溫系列燃氣熱水器、火力強大更聚能的6302G燃氣灶等，無一例外，瞄準用戶需求。

在此次換購升級活動中，SAKURA櫻花用一系列質量過硬的智能產(chǎn)品，將為用戶打造更舒適的家。

夯實服務力，構建良性生態(tài)圈

在衛(wèi)廚行業(yè)，SAKURA櫻花的服務一向獨樹一幟。其提出的“三永久”服務（吸油煙機永久免費送油網(wǎng)，熱水器永久免費安檢，整體廚房永久免費保養(yǎng)），儼然成為行業(yè)標桿。從1978年SAKURA櫻花在中國臺灣誕生開始，永久免費送油網(wǎng)就成為了一項制度被確立下來，至今已堅持了近40年。隨著1994年櫻花衛(wèi)廚（中國）股份有限公司成立，“三永久”承諾也在大陸地區(qū)延續(xù)下來。

此次的“花瓣置換計劃”也是服務升級的一種新模式。對于很多家庭來說，舊家電就如同雞肋，用之難受、棄之不舍。而“置換”不僅解決了用戶如何處理舊家電的難題，還能讓舊家電變成“錢”，堪稱最經(jīng)濟實惠的做法。

除此之外，通過“置換”升級，用戶還將進一步融入到SAKURA櫻花建立的全新服務生態(tài)圈中，這個生態(tài)圈正建立起人與人、人與服務、人與智能硬件的聯(lián)系。

據(jù)了解，SAKURA櫻花明年將推出的新一代熱水器產(chǎn)品，擁有了安全防護系統(tǒng)。當有隱患、故障發(fā)生時，機器會通過自檢發(fā)出提示并反饋到SAKURA櫻花的安全防護系統(tǒng)上。已了解產(chǎn)品故障的SAKURA櫻花，會安排售后服務人員打電話給用戶，及時提醒用戶安全隱患的存在，并詢問用戶是否需要安排上門安檢。

這些服務方面的舉措，為SAKURA櫻花帶來口碑效應的同時，也構建起一個良性的生態(tài)圈。

提升傳播力，塑造品牌形象

有了過硬的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務，品牌就有了過硬的底氣。而近年來，SAKURA櫻花在廣告與營銷上，一改傳統(tǒng)企業(yè)的老套模式，用年輕人喜歡的方式，講有趣的故事，將品牌聲量最大化傳播出去。

此次《南方都市報》上的“連續(xù)劇式”吐槽，讓讀者們大呼SAKURA櫻花“城會玩”！其實，SAKURA櫻花已是品牌傳播方面的高手。今年8月份，SAKURA櫻花舉辦了一場“助力奧運 慶安檢30年”的騎行活動。以聲勢浩大的八城聯(lián)動的方式，一線櫻花小哥到各大城市騎行，與此同時，在線上征集“我與櫻花的故事”，線上線下聯(lián)動，不僅吸引到行業(yè)高度關注，更是引發(fā)媒體的集體報道。包括新華社、澎湃新聞等在內的權威媒體競相花大篇幅報道，而隨著該事件的持續(xù)發(fā)酵，SAKURA櫻花連續(xù)4天登上百度熱點。

據(jù)了解，在10月31日前，參與置換的用戶還有機會參與抽獎，贏取豐厚獎品。不管獎品將如何“秒殺”用戶，光通過這次報紙廣告可見，SAKURA櫻花已具有十足的“殺傷力”。

想要置換新生活，快來SAKURA櫻花全國各門店或加入SAKURA櫻花官方微信，發(fā)送“花瓣置換”即刻參與置換活動吧！

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