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【原標(biāo)題】：

百世家居博弈資本猛虎 頭破血流

【標(biāo)志詞語】：

百世 家居 集團(tuán) 業(yè)態(tài) 廣場 租金 賣場 團(tuán)隊(duì)……

【正文開始】：

2016年11月14日，一則關(guān)于廣州番禹百世家居廣場遭堵的信息席卷朋友圈。

據(jù)稱，百世家居與信基集團(tuán)因資金問題產(chǎn)生糾紛，在多次協(xié)商未果的情況下，信基集團(tuán)采取極端手段，將整車水泥傾倒于百世家居廣場前，并限制人員進(jìn)出，最終由警方出面進(jìn)行現(xiàn)場安全秩序的維持。據(jù)稱，政府部門已經(jīng)介入事件，雙方調(diào)停工作正在進(jìn)行，很快就會出結(jié)果。那么，百世家居與信基集團(tuán)之間的恩怨到底從何說起？

百世家居與信基的恩怨

截止發(fā)稿之時(shí)，泛家居網(wǎng)以各種途徑試圖聯(lián)系百世家居集團(tuán)實(shí)際負(fù)責(zé)人劉少平先生未果，以下就新聞?wù){(diào)查中出現(xiàn)的幾種關(guān)系版本做一個(gè)陳述：

百世家居物業(yè)部門負(fù)責(zé)人李小姐稱：百世家居廣場現(xiàn)所在位置的地塊所有權(quán)屬于信基集團(tuán)，2008年最初建立之時(shí)，雙方協(xié)定百世家居集團(tuán)投資51%，信基集團(tuán)投資49%，廣場建成后百世家居集團(tuán)享有20年經(jīng)營權(quán)，并定期繳納租金。但真正建設(shè)時(shí)，信基集團(tuán)的資金并沒有全部到位，而截至2013年以前，百世家居廣場都有正常繳納租金，后因經(jīng)濟(jì)訴訟，依據(jù)法院判決，從2013年開始百世家居廣場停止租金繳納。

恒信置業(yè)投資發(fā)展部投資總監(jiān)余先生稱：百世家居廣場的前期建設(shè)均由信基集團(tuán)來完成，并不存在信基集團(tuán)資金未全部到位的情況發(fā)生。而百世家居廣場從2013年開始就拖欠租金，無奈之下信基集團(tuán)做出的如上過激行為，且信基集團(tuán)已經(jīng)提出解除租賃合同的訴訟。

資料顯示，信基集團(tuán)先后兩次向廣州市番禹區(qū)人民法院提出訴訟：9月5日，信基集團(tuán)提出訴訟申請，要求百世家居立即向其清償借款本金300萬元及自2015年3月20日起至實(shí)際清償日止的利息83.84萬元；9月22日， 信基集團(tuán)向廣州市番禹區(qū)人民法院提出訴訟，要求百世家居向信基集團(tuán)清償1995萬元及利息724.10萬元。而關(guān)于新聞報(bào)道中當(dāng)事人提出的2013年因經(jīng)濟(jì)糾紛產(chǎn)生的訴訟，記者遍查網(wǎng)絡(luò)信息后卻無法得到具體的信息。

百世家居到底是何許人也？

大約是6年前，劉少平（業(yè)內(nèi)簡稱劉平）帶著一份商業(yè)計(jì)劃到廣東“信基集團(tuán)”董事會路演，因?yàn)閯⑵矫枥L的商業(yè)模式聽起來幾乎是宜家在中國的翻版，業(yè)界稱之為“中國小宜家模式”，宜家的成功先例和劉平的商業(yè)計(jì)劃讓信基股東非常興奮充滿期待，遂承諾廉價(jià)提供物業(yè)，并與劉平團(tuán)隊(duì)于2009年8月31日新成立的百世家居集團(tuán)一起，聯(lián)合注資反向控股劉平團(tuán)隊(duì)早在2008年11月27日就創(chuàng)辦的廣州百信家居有限公司，以廣州百信運(yùn)維百世家居廣場。據(jù)稱，物業(yè)方面劉平及營運(yùn)團(tuán)隊(duì)以28元/平方米的單價(jià)與信基結(jié)算租金。根據(jù)公開注冊信息顯示，廣州百信家居有限公司注冊資金1000萬，法人梁肖寬，股東為信基集團(tuán)有限公司和百世家居集團(tuán)有限公司，雙方注資控股比例不詳；其中百世家居集團(tuán)成立于2009年，注冊資本金10000萬，法人仍然是梁肖寬，股東分別為梁肖寬40萬，劉少平60萬，廣州泰強(qiáng)貿(mào)易有限公司9900萬，而廣州泰強(qiáng)由梁肖寬與劉少平各占50%。

劉平是個(gè)精明的生意人，背后也有諸多智囊團(tuán)，據(jù)稱，在商業(yè)談判及協(xié)議過程中，劉平團(tuán)隊(duì)獲得了諸多的控制權(quán)和實(shí)操權(quán)，具體內(nèi)容暫不得知，但這為后來的運(yùn)營與糾紛埋下了潛在的因果，包括上述一連串訴訟中，劉平團(tuán)隊(duì)多次得到法律的庇護(hù)。

差不多1年半以前，百世家居經(jīng)營狀況并不樂觀，開始轉(zhuǎn)變業(yè)態(tài)，從單純的家居賣場演變?yōu)橐约揖咪N售為主，以生活服務(wù)為輔的綜合零售服務(wù)業(yè)態(tài)，至今，整個(gè)商場家具業(yè)態(tài)占比40%，其他業(yè)態(tài)達(dá)到60%，生意不是很火爆，但也不至于虧損。然而，這個(gè)轉(zhuǎn)變，直接觸及到了信基集團(tuán)的神經(jīng)，信基集團(tuán)系地產(chǎn)開發(fā)商出身，擁有以批發(fā)業(yè)務(wù)和投資見長的背景。有觀察者認(rèn)為，百世家居廣場此番改變了之前商業(yè)計(jì)劃，不但盈利狀況并未達(dá)到資本預(yù)期，且綜合業(yè)態(tài)并不是劉平團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營強(qiáng)項(xiàng)，處于摸索期，信基集團(tuán)對于此處物業(yè)的價(jià)值懷有更高期待，因此提出要劉平團(tuán)隊(duì)要么提高租金，要么轉(zhuǎn)型，要么出局，但劉平團(tuán)隊(duì)抱負(fù)滿滿，并不愿意折服于信基，這時(shí)，雙方的矛盾已經(jīng)進(jìn)一步的激化。

那么這個(gè)劉平又是何許人也？他是這次“堵門事件”最直接的關(guān)聯(lián)者，也是至今也未露面的百世家居廣場的實(shí)際控制人。據(jù)坊間關(guān)聯(lián)朋友透露，此時(shí)的劉平正身處于國門之外。劉平是做家具品牌代理起家，曾經(jīng)是華南地區(qū)響當(dāng)當(dāng)?shù)慕?jīng)銷商，代理過數(shù)十個(gè)品牌。在鼎盛時(shí)期，其在終端擁有300多家專賣店。在劉平的手中，握有龐大的廠商資源和終端零售經(jīng)驗(yàn)。在中國家具經(jīng)銷商聯(lián)合會中也是一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋铩?

劉平是一個(gè)商人，同時(shí)也是一個(gè)虔誠的佛教徒。他與妻子都是佛教的信徒，講求因果，萬事行善。在百世家居廣場內(nèi)，就有專門為僧人設(shè)立的修習(xí)室。認(rèn)識劉平夫妻二人的朋友對于他們的評價(jià)都很高。

美好的商業(yè)模式硬著陸，喝彩之后的荊棘

作為資深家居人，因?yàn)榧揖恿闶鄣慕?jīng)驗(yàn)，讓劉平對于家居賣場的新型業(yè)態(tài)充滿興趣，潛心研究宜家20余載后決意大力實(shí)踐。某種程度上來講，劉平想要做一個(gè)有思想、有抱負(fù)的渠道革新者。正是因?yàn)檫@樣，讓我們看到了今天的廣州番禹區(qū)百世家居廣場的誕生。

因此，最初劉平對于百世家居的商業(yè)模式架構(gòu)有很多宜家的影子。家居場景化的趨勢早已在劉平的經(jīng)營理念之中根深蒂固。所以，帶著對于宜家的理解和適合中國家居賣場的模式的探索，百世家居被信基看好。雙方一拍即合，信基提供物業(yè)，劉平負(fù)責(zé)經(jīng)營。但是，宜家從不缺乏崇拜者，但是卻沒有真的超越者。而一次演講可以博得觀眾的喝彩，但是實(shí)際運(yùn)營起來卻可能困難重重。

百世家居廣場位于廣州市番禺區(qū)大石街南大路自編2號，這里屬于商業(yè)集中地，客流極旺，其他商業(yè)體也都成熟，周邊地塊的店鋪?zhàn)饨鸫蠹s在100--200元/平方米不等。百世家居廣場屬于二房東性質(zhì)，但因?qū)€的合作模式，百世家居一手租金低至28元/平方米，原以為足以支撐其經(jīng)營策略是以場景化、大眾化家居產(chǎn)品平價(jià)超市為主，最初的百世家居售出的是家居配件產(chǎn)品居多，大件產(chǎn)品占少數(shù)，且銷售價(jià)格并不高。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，家具低價(jià)競爭的渠道已經(jīng)很多，人們可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺買到，也可以在商家的各種高力度多頻次的促銷清庫活動中獲得，倉儲類新興渠道的價(jià)格也已經(jīng)拉得很低了，因此，如百世家居這般在黃金的地段以低價(jià)競爭，并不是一個(gè)最好的策略。

即便如此，在資本的助力下，百世家居還是如約而生了，但在落地執(zhí)行時(shí)，不盡如人意的招商和運(yùn)營讓其后續(xù)商業(yè)模式逐漸迭代演變。百世家居早期大部分情況下是自營，但自營的資產(chǎn)太重，供應(yīng)鏈整合與管理也是個(gè)問題；因此，之后的運(yùn)營業(yè)態(tài)中加入了廠家展廳店的進(jìn)駐，廠家派遣員工運(yùn)維，百世家居與工廠展廳店的合作模式一部分是直接收租金，也有一部分是不收租金收傭金的方式，比如根據(jù)其店面銷售抽取15-20%作為賣場傭金；再之后的運(yùn)營業(yè)態(tài)中是也招到一部分代理商戶入駐。發(fā)展到后期，百世家居呈現(xiàn)為自營+分租的綜合模式。這種復(fù)合模式表象上是解決了賣場入駐率的問題，看著熱鬧了起來，但多模式的管理弊端開始凸顯。

例如，因?yàn)槿腭v模式和經(jīng)營體系的不同，整個(gè)賣場運(yùn)維人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，有自營員工，有廠家人員，也有代理商戶的團(tuán)隊(duì)。這樣的架構(gòu)，導(dǎo)致的后遺癥是賣場主導(dǎo)的活動政策制度很難統(tǒng)一設(shè)計(jì)，促銷組織推行困難，營收結(jié)算利益分配無法公平公正等，很多工作無法有效組織與展開。

而且百世家居模仿宜家實(shí)行場景化銷售，據(jù)有去參觀過賣場的人士表示，百世家居廣場內(nèi)部的情景間設(shè)置是用隔斷間隔開來的，裝修布置不及宜家的簡潔美觀一目觀盡，也不及紅星美凱龍、居然之家那般富麗堂皇，家不像家，商場不像商場，消費(fèi)者體驗(yàn)感并未做到足夠理想。

另據(jù)悉，百世家居廣場的實(shí)際控制人是劉平，但是日常運(yùn)維與管理則是劉平的妹妹，且百世家居的高管多有劉平的親屬，百世家居也有著典型的家族企業(yè)特色。

上述諸多原因的直接作用，致使百世家居從成立以來，真正利好的時(shí)期并不多。

但是劉平是一個(gè)有情懷的創(chuàng)新模式探索者，在家居業(yè)態(tài)經(jīng)營出現(xiàn)困局的情況下，劉平團(tuán)隊(duì)開始引進(jìn)泛家居領(lǐng)域以外的業(yè)態(tài)，試圖嘗試家居跨界經(jīng)營。百世家居是5層樓5萬平方米的體量，門口有一個(gè)超大廣場，物業(yè)地段也是相當(dāng)優(yōu)質(zhì)，因此以哈雷摩托為主的一部分優(yōu)質(zhì)品牌一直尋求與劉平團(tuán)隊(duì)的洽談入駐。鑒于現(xiàn)有家具業(yè)態(tài)經(jīng)營不佳的現(xiàn)狀，面對分租可獲得的高租金回報(bào)誘惑，以及這些跨界業(yè)態(tài)可能帶來的流量預(yù)期，最終，劉平團(tuán)隊(duì)順?biāo)浦圻x擇了分租部分物業(yè)給諸如哈雷摩托、素食餐廳、兒童游樂城、茶餐吧等一些以營銷生活方式為主的品牌，截止事發(fā)，百世家居的整個(gè)格局是家具業(yè)態(tài)與其他生活服務(wù)類業(yè)態(tài)達(dá)到4:6的布局。

但是，有零售服務(wù)業(yè)的專業(yè)人士認(rèn)為，劉平及其團(tuán)隊(duì)本質(zhì)上是做家具銷售出身，骨子還是家居人理念，是傳統(tǒng)渠道思維，一旦涉及其他領(lǐng)域，他們的思維定式很可能成為掣肘的因素。

生活在“人間”，仙女也要財(cái)米油鹽

還有一個(gè)不可忽視的競爭因素是，百世家居的對面及附近就是吉盛偉邦和紅樹灣博覽城，鑒于地理位置的優(yōu)勢，他們進(jìn)駐品牌都很高端，這兩家都是廣州數(shù)一數(shù)二的優(yōu)質(zhì)高利潤率家居賣場。這注定是一個(gè)直面廝殺的選址布局，商業(yè)的成熟以及偏高端的定位，讓講求平民價(jià)格的百世家居在此地顯得有些突兀，產(chǎn)品的銷售要達(dá)到預(yù)想狀態(tài)難度可想而知。另外，自營模式讓百世家居處于重資產(chǎn)局面，資金鏈必然面臨高壓，而隔壁的2大優(yōu)質(zhì)賣場以及入駐100多個(gè)資金實(shí)力雄厚的商戶在營銷層面的發(fā)力也會形成重壓態(tài)勢，百世家居避不開這種殘酷的競爭。

這樣的百世家居短期內(nèi)極難拿出漂亮的成績單提交資本方，雖然在業(yè)態(tài)上做出了調(diào)整，營收事實(shí)上還是維系得比較正常的，但這并不能達(dá)到資本的預(yù)期，這時(shí)候的信基開始著急了。作為吸血資本方，本著利益追逐的目的，信基不可能放任劉平的理想化經(jīng)營，要么更改運(yùn)營模式要么出局的“判決書”最終攤在了劉平的面前。一個(gè)想要創(chuàng)新的人又如何能輕言放棄，所以雙方開始發(fā)生摩擦，直至激化，最終導(dǎo)致了“水泥封門”事件的發(fā)生。

當(dāng)下商業(yè)時(shí)代，金融全球化是商業(yè)逃脫不了的宿命。資本可續(xù)命亦可索命，但是企業(yè)為了應(yīng)對發(fā)展、應(yīng)對競爭，應(yīng)對市場格局依舊是不停地去索求資本的幫扶。近2年內(nèi)，我們市場可以聽到很多關(guān)于資本、關(guān)于出局的故事。商業(yè)本無對錯(cuò)，深扒“水泥封門”事件的背后，是資本的利益追逐與產(chǎn)業(yè)理想實(shí)現(xiàn)之間的博弈，一個(gè)追求利益最大化，一個(gè)追求新型業(yè)態(tài)的發(fā)展探索，都沒有錯(cuò)。但是，企業(yè)如何善用資本，如何在于資本的博弈中獲取有力的話語權(quán)，確實(shí)企業(yè)要思考的話題。

我們?yōu)榘偈兰揖釉谂c資本猛虎的博弈過程中頭破血流也要創(chuàng)新的勇氣而點(diǎn)贊，期待看到劉平先生回國后力挽狂瀾的新策略。

【閱讀延伸】：

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