9月9日,由“90后海歸創(chuàng)二代”領(lǐng)銜的心夢享團(tuán)隊驚艷亮相2016中國國際家具展。這支年輕的團(tuán)隊,選擇從陪伴人們最久的床墊切入,用體驗和口碑贏得用戶,建立起理想中的品牌。展會現(xiàn)場,網(wǎng)易家居記者專訪了心夢享銷售總監(jiān)張駿磊,聽他聊聊90后的創(chuàng)業(yè)經(jīng)。
網(wǎng)易家居:作為年輕的90后,怎么會選擇進(jìn)入家居床墊行業(yè),創(chuàng)建心夢享品牌?
張駿磊:主要有兩方面原因,一是因為我們的創(chuàng)始人顧總,他父親是從事五金彈簧的生產(chǎn)制造,與宜家的供應(yīng)商建立了非常好的關(guān)系,所以對家具行業(yè)有一定的資源和了解。另外,父輩的企業(yè)如今面臨升級轉(zhuǎn)型,需要提高品牌附加值,所以我們選擇家具行業(yè)。同時,顧總飽受睡眠問題的困擾,所以他非常愿意選擇床墊做切入口。
此外,創(chuàng)始人顧總的父親在企業(yè)的建設(shè)已經(jīng)算是成功,所以對顧總而言,他更希望實現(xiàn)自我價值。對于團(tuán)隊而言,我們的視效設(shè)計師、產(chǎn)品總監(jiān),都是90后,大家都想干一番事業(yè),做一些有意義的事情,如今有機(jī)會投入到創(chuàng)業(yè)熱潮,整個團(tuán)隊都還是非常愿意接受這份挑戰(zhàn)。
網(wǎng)易家居:心夢享的產(chǎn)品“可能是配置最高的千元床墊”、“可能是最真“芯”的乳膠枕”,自信從何而來?產(chǎn)品設(shè)計理念是?
張駿磊:床芯作為整個床墊最核心的部件,也是成本最高的部分,完全是我們自己獨立制造的,因此,單這塊我們就可以節(jié)省很多成本和消耗。
另外我們的床墊設(shè)計堅持去繁從簡,非常簡單,只有四層,就是床芯層加乳膠填充層層,然后上面是絎縫層,底面是防火層。目的就是讓消費者睡的舒服,而不是強(qiáng)調(diào)這個床墊用了多少新概念在里面。
網(wǎng)易家居:作為一支年輕有活力的隊伍,團(tuán)隊管理風(fēng)格及人才培養(yǎng)方式是?
張駿磊:我們品牌并不是這兩年才有的,而是2008年作為股份公司下面的子品牌一直存在的,直到2014年才獨立出來,所以心夢享品牌本身已經(jīng)存在一段時間了。因此,團(tuán)隊本身是有一定的延續(xù)性的,我們可以做一部分的內(nèi)部挖潛。
其次是外部擴(kuò)展,目前團(tuán)隊里有很多在杭州、上海工作過的小伙伴,有從事金融、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),不同行業(yè)的人參與進(jìn)來。而我們一直堅持讓合適的人做合適的事,畢竟這是一支年輕的團(tuán)隊,管理也相對開放。
當(dāng)然了,作為年輕團(tuán)隊可能有一個缺點是不穩(wěn)定,但相比大公司,我們有一個非常好的優(yōu)點是,我們愿意給年輕人機(jī)會,讓他們?nèi)L試不同的方向。那么在產(chǎn)品上體現(xiàn)出來的就是,我們也愿意給產(chǎn)品設(shè)計師嘗試不同種設(shè)計的可能。作為一個非常開放的團(tuán)隊,我們一直堅持互聯(lián)網(wǎng)思維,嘗試用扁平化的管理來處理團(tuán)隊的日常事物,換句話說,我們是基于制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司,用時下流行的話說,我們是“+互聯(lián)網(wǎng)”企業(yè),而不是一般意義的“互聯(lián)網(wǎng)+”。
網(wǎng)易家居:“智能”已經(jīng)成為一種生活方式和社會潮流,心夢享是如何在產(chǎn)品當(dāng)中融入智能化的?
張駿磊:我們目前已經(jīng)于一些智能設(shè)備生產(chǎn)廠家建立了良好的合作關(guān)系,我們希望依托于智能化設(shè)備,能給為消費者提供更加健全的睡眠監(jiān)測。時下兩大熱點產(chǎn)業(yè)便是大數(shù)據(jù)和大健康,作為我們來說,我們非常愿意和更多的智能設(shè)備廠商去接觸。
此外,站在消費者的角度來說,我們更愿意提供“1+1”的外接設(shè)備。因為當(dāng)前各類智能設(shè)備穩(wěn)定性有限,如果我們集成在床墊內(nèi),對消費者來說,后期的維護(hù)使用成本非常高。我們希望消費者拿到的產(chǎn)品是簡單易用的,這也和我們一直以來的產(chǎn)品理念相同。
網(wǎng)易家居:心夢享,這樣一個年輕活力的品牌,品牌定位及未來的發(fā)展規(guī)劃是?
張駿磊:首先可以肯定的是,我們會堅持做品質(zhì)家居,希望消費者到我們官網(wǎng)上買床墊時,能清楚的知道自己要買什么。未來我們的規(guī)劃是,線上銷售的床墊,款式數(shù)量會控制在3~5款。就如蘋果產(chǎn)品一樣,單一品類的款型不會很多,但是專注做高做精。當(dāng)然,時代發(fā)展的速度非??欤覀儾荒?00%保證我們的產(chǎn)品一直都是最好的,但是我們可以告訴消費者的是,我們的產(chǎn)品一定是業(yè)界現(xiàn)在能做到最適合大家的,我們最愿意去做的也是幫消費者做減法。
另外,我們也希望展開一系列的跨界合作和異業(yè)合作,比如臥室家居,我們最擅長的是床墊,但是肯定還會推出臥室軟裝產(chǎn)品,如枕頭、四件套、被子等。我們也不希望在擴(kuò)張產(chǎn)品線的同時,去擠壓其他人的生存空間。一方面沒有精力,另一方面這也不是一個健康的競爭方式,健康的競爭方式應(yīng)該是做好自己最擅長做的事。
此外,我們還希望完善供應(yīng)鏈整合,借助互聯(lián)網(wǎng)的信息透明,給消費者更多的信任,即整個供應(yīng)鏈下來,告訴消費者我們消耗的資源是多少、成本是多少,讓消費者明明白白的消費。
這一系列動作完成之后,我們最終的目標(biāo)是聚焦在臥室家居垂直電商。
網(wǎng)易家居:垂直電商?
張駿磊:是的,目前我們的官網(wǎng)已經(jīng)上線,消費者可以購買我們的床墊和枕頭。我們每個品類都會直接告訴你,有哪幾款產(chǎn)品,而不是搜索床墊,出來太多的選擇,其實這是非常差的用戶體驗。
網(wǎng)易家居:感謝張總接受網(wǎng)易家居專訪。
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