江蘇南京客戶趙小姐是當時家了客服V-信,時不時交流裝修方面經(jīng)驗教訓,聊得很投機。在網(wǎng)上別人家看到一款圖案,我們當然也能做啦,又喜歡咱們店里圖案上的造型,于是讓木工師傅按圖打造,效果美美的。家里裝修是剛坐完月子沒多久的 趙小姐一手操持的,反正我們是很佩服的,一位行動力很強的女漢子。趙小姐平時人緣好,裝修好后,小區(qū)鄰居的踴躍來參觀,鄰居也來咱們店定了。
既然談到客服,順便說下咱們客服的工作狀態(tài)吧。老板對咱們客服除了產(chǎn)品專業(yè)知識以外,還有兩點要求。第一是要到常見的裝修論壇去學習,多看看別人的裝修案例;第二是盡可能帶我們到本地客戶家施工現(xiàn)場學習,看看瓦工師傅如何安裝背景墻、木工師傅怎樣做木結(jié)構(gòu)造型。提高自己的同時也更好的服務客戶、理解客戶。
趙小姐家半成品圖
效果圖
趙小姐看中的造型
半成品我就忍不住發(fā)上來了
做邊框前
兩邊造型
另外一客戶家的也放上來了。
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