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（小塊是吳女士家里安裝的瓷磚，墻上是裝修公司樣板房里的瓷磚。）

（吳女士家里安裝的瓷磚。）

12月13日上午，貴陽市民吳女士致電本報新聞熱線反映，裝修公司給她家安裝的瓷磚跟她之前定購的有色差，當她要求裝修公司給她重新安裝時，裝修公司則表示，瓷磚沒有問題，如要重新安裝的話，所產(chǎn)生的費用由她自己承擔。對此，吳女士認為，裝修公司的解決方案太欺負人了。

13日中午12點過，記者來到小河一鳴寬城國際小區(qū)，在吳女士的家中看到，貼在衛(wèi)生間里的瓷磚色調(diào)以黃白色為主，如果不認真的看，很難發(fā)現(xiàn)除了黃白色外，還有小部分黑色點點。

吳女士說，今年8月份，她和喜百年裝飾公司簽訂了裝修合同，在定購瓷磚時，她看中了一款黃白色調(diào)的瓷磚，沒想到，當裝修公司貼好瓷磚讓她去驗收時，她卻發(fā)現(xiàn)，自己家中貼的瓷磚和她之前定購的瓷磚不一樣，定購的瓷磚以黃白為主，幾乎沒有黑點，而家里貼的瓷磚黑點特別明顯，這讓她看著很不舒服。

“我現(xiàn)在唯一的要求就是希望他們幫我換之前我定購的那款瓷磚?！眳桥空f，既然是裝修公司貼錯了瓷磚，公司就應該幫她重新?lián)Q上，這要求并不過分，可是，裝修公司并不同意，只答應減免瓷磚的錢，如果非要反工，所產(chǎn)生的一切費用由她來承擔。

對此，吳女士認為，裝修公司的解決方案有點欺負人，為此，在近半個月時間里，她一直在想辦法，希望通過各個渠道來維護自己的合法權(quán)益。

就吳女士反映的情況，喜百年裝修公司一姓朱的主管表示，他們給吳女士家安裝的瓷磚并沒有弄錯，只是批次不同。之所以出現(xiàn)一點色差，那是因為師傅在安裝前，將瓷磚放在水里侵泡，經(jīng)過侵泡的瓷磚當然顏色會深一些，但絕對沒有問題。

隨后，朱先生帶記者來到樣板房進行了一番對比，記者發(fā)現(xiàn)，樣板房里的瓷磚顏色要白一些，而朱女士家里安裝的瓷磚顏色要深一些，不過，兩者都有黑點存在，只是瓷磚的紋路不同而已。

就此，朱先生最后也表示，現(xiàn)在公司只能給吳女士減免瓷磚的錢，如果吳女士非要更換瓷磚的話，產(chǎn)生的所有費用他們公司不承擔。