經(jīng)過今年一整年的綜藝節(jié)目洗禮。鋪天蓋地的廣告,互聯(lián)網(wǎng)家裝對(duì)我們來(lái)說早已經(jīng)不陌生了,那么,你知道所謂的互聯(lián)網(wǎng)家居是什么?身為普通用戶的我們?cè)谶x擇的時(shí)候該選擇哪種么?
首先,所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝,現(xiàn)階段發(fā)展為垂直型,平臺(tái)型,綜合電商型。其中,我們稍微陌生一點(diǎn)的就是垂直型,簡(jiǎn)單的介紹它來(lái)說就是一個(gè)超大型的 連鎖裝修一體公司,用戶可以直接找到他做裝修,直接對(duì)接用戶,這樣對(duì)公司的供應(yīng)鏈管理要求比較高,除了要負(fù)責(zé)用戶的裝修材料,更要負(fù)責(zé)裝修,設(shè)計(jì)及后期的服務(wù),現(xiàn)階段的有愛空間,我愛我家等。現(xiàn)階段暴露出來(lái)的問題就是在用戶裝修中,裝修后期有加價(jià),或是裝修價(jià)格低,但軟裝找平的現(xiàn)象,目前也是曝光了很多案例。
平臺(tái)型,這種網(wǎng)站基本上做的相對(duì)成熟些,主要整合家裝的各個(gè)鏈條,供貨商,設(shè)計(jì)師,工人等,打包向用戶出售服務(wù),有最近廣告打的比較多的齊家網(wǎng)和請(qǐng)老壇酸菜代言汪涵代言的土巴兔等,類似平臺(tái)現(xiàn)在如雨后春筍一樣冒出來(lái),現(xiàn)階段的暴露出來(lái)的問題在裝修公司不正規(guī),后續(xù)的服務(wù)銜接不上,用戶到最后屬于投訴無(wú)門的狀態(tài)。
現(xiàn)階段還有一種屬于綜合電商型,傳統(tǒng)電商的加強(qiáng)版,讓你先逛家裝,再直接購(gòu)買,可也購(gòu)買材料也可以是服務(wù),天貓家裝,當(dāng)然也不乏一些其他傳統(tǒng)電商型的?,F(xiàn)階段的暴露的問題就更直接了,與化妝品一樣,你根本沒辦法知道你買的東西是真是假,平臺(tái)競(jìng)價(jià)機(jī)制太嚴(yán)重。
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