日前,市民卞女士反映,她在今年五月份,對港龍新港城的新家進行裝修時,向小區(qū)物業(yè)交了裝修保證金,后來裝修結束要去退押金時,卻被告知要等三個月。卞女士對此很疑惑。
裝修保證金一千五,物業(yè)來驗收合格了,卞女士就去準備去拿回保證金了,但對方卻說要過三個月才能退。
對此港龍新港城業(yè)主卞女士表示,交的時候完全不知情?!八蛷乃娔X里拉出了一個什么文檔給我看,說什么什么規(guī)定的,一定要三個月才能歸還,如果是確實是有這個規(guī)定,我能接受,如果只是我們這個物業(yè),強行規(guī)定,霸王條款說來不給,要過三個月,那我不能接受。”
隨即,港龍新港城格物業(yè)副經理王業(yè)超給卞女士看了常州市物價局,常州市住房保障搭房產管理局合發(fā)的《關于住宅室內裝飾裝修修理服務實行一費清制度》的通知,上頭是規(guī)定三個月內退還。“像有些業(yè)主裝修結束以后,可能是在這一段短時間不會暴露出來一些問題,比如說家里衛(wèi)生間廚房間做防水,還要經過一段時間使用,一般在三個月之內,可能會暴露出來。”
據(jù)物業(yè)上這名副總經理介紹,業(yè)主裝修完成經過物業(yè)驗收合格,再經過物業(yè)財務審批之后,三個月內肯定會把保證金退還給業(yè)主,記者把這一情況反饋給卞女士后,她表示能夠理解和接受。
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