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【原標題】：

住房貸款電話回訪如何接聽?住房貸款電話需注意的事

【標志詞語】：

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【正文開始】：

相信很多人在辦理住房貸款的時候都會忽略這樣一個小細節(jié):住房貸款電話的回訪。其實在銀行審批之前,會對您進行一個電話回訪,那么我們在該如何接聽住房貸款的電話回訪呢?下面小編將帶大家一起了解關(guān)于住房貸款電話需注意的事。

可別小看了這個電話回訪,它就像你找工作投了簡歷之后,用人單位會先打電話給你預約面試一樣,假如這個電話不過關(guān),可能就沒有面試機會了。然而若是銀行的電話回訪沒有接好,可能就不會有之后的貸款審批工作了。

因此這個銀行電話回訪可說是申請貸款的一個門檻,接聽這個電話以及這個電話的質(zhì)量是很重要的。那么如何接聽這個電話好呢?是不是提交了貸款申請之后,就要繃緊神經(jīng),隨時隨地準備接聽這個電話呢?

首先,房貸銀行電話回訪包括的內(nèi)容一般有:①借款人的身份信息確認,了解借款人的身份證號等;②借款人的家庭收入情況,了解借款人的還款能力;③借款人的家庭財產(chǎn)狀況;④了解信貸業(yè)務的滿意程度等。

銀行之所以電話回訪,就是為了要確定借款人提交資料的真實性。如果銀行通過電話回訪了解的情況與借款人提供的資料情況不符的話,那么銀行肯定會質(zhì)疑借款人的人品和情況,輕則貸款路途上有些坎坷,重則貸款之路夭折。所以,電話回訪真的很重要,一定要配合好銀行做調(diào)查,不然快要到手的“那只鴨子”可就飛了。

時刻保持開機狀態(tài)

信審通常是用固定電話回訪,所以各位不要拒接固話來電,由于不知對方分機號,倘若一旦沒接聽到審核電話不要回撥,只需要耐心等待,電話通常會在24小時以內(nèi)打到有人接為止,如果長時間關(guān)機或拒接來電,很可能因此錯失銀行厚愛。

隨時攜帶回訪資料

如果無法對回訪資料爛熟于心,索性將其隨身攜帶,便于在接受銀行回訪時對答如流,減少錯答問題的概率。

用特殊語言回答特殊問題

對不清楚的問題用“也許”“可能”“大概”“不是太了解”回答,防止錯誤百出。比如,以下對答方式便是不錯的參考。

(1)認識你單位的誰嗎?可能有這人,但不熟悉。

(2)單位電話為何沒人接?可能是值班人員臨時離開了。

(3)你為何在異地不同處?我們公司分公司在全國范圍有好多家。

若覺得問題實在難以招架,也可以“正在開會”、“手機信號不好”等理由約定過10分鐘詳談,借機給自己更多時間和空間思考。切記,不要說“一會兒再聊”這種虛無縹緲的話語,最好給出精確時間,給信審留下“靠譜”的好印象。

申請貸款的流程大致為5步:首先是借款人提出貸款申請,提供所需材料;其次是銀行(小貸公司)審批;再次就是與銀行簽訂合同;然后就是貸款發(fā)放;最后就是借款人按時還款了。而銀行的電話回訪一般在借款人提交完資料后,銀行審批之前,注意妥善接聽這個電話,對于順利獲得貸款是很有幫助的。

小編為大家總結(jié)的房貸銀行電話回訪注意事項,大家一定要記清楚哦。希望可以幫您順利獲得銀行的住房貸款。

【閱讀延伸】：

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