【原標(biāo)題】:
住房貸款電話回訪如何接聽(tīng)?住房貸款電話需注意的事
【標(biāo)志詞語(yǔ)】:
電話 借款人 銀行 貸款 住房貸款 資料 情況 房貸……
【正文開(kāi)始】:
相信很多人在辦理住房貸款的時(shí)候都會(huì)忽略這樣一個(gè)小細(xì)節(jié):住房貸款電話的回訪。其實(shí)在銀行審批之前,會(huì)對(duì)您進(jìn)行一個(gè)電話回訪,那么我們?cè)谠撊绾谓勇?tīng)住房貸款的電話回訪呢?下面小編將帶大家一起了解關(guān)于住房貸款電話需注意的事。
可別小看了這個(gè)電話回訪,它就像你找工作投了簡(jiǎn)歷之后,用人單位會(huì)先打電話給你預(yù)約面試一樣,假如這個(gè)電話不過(guò)關(guān),可能就沒(méi)有面試機(jī)會(huì)了。然而若是銀行的電話回訪沒(méi)有接好,可能就不會(huì)有之后的貸款審批工作了。
因此這個(gè)銀行電話回訪可說(shuō)是申請(qǐng)貸款的一個(gè)門檻,接聽(tīng)這個(gè)電話以及這個(gè)電話的質(zhì)量是很重要的。那么如何接聽(tīng)這個(gè)電話好呢?是不是提交了貸款申請(qǐng)之后,就要繃緊神經(jīng),隨時(shí)隨地準(zhǔn)備接聽(tīng)這個(gè)電話呢?
首先,房貸銀行電話回訪包括的內(nèi)容一般有:①借款人的身份信息確認(rèn),了解借款人的身份證號(hào)等;②借款人的家庭收入情況,了解借款人的還款能力;③借款人的家庭財(cái)產(chǎn)狀況;④了解信貸業(yè)務(wù)的滿意程度等。
銀行之所以電話回訪,就是為了要確定借款人提交資料的真實(shí)性。如果銀行通過(guò)電話回訪了解的情況與借款人提供的資料情況不符的話,那么銀行肯定會(huì)質(zhì)疑借款人的人品和情況,輕則貸款路途上有些坎坷,重則貸款之路夭折。所以,電話回訪真的很重要,一定要配合好銀行做調(diào)查,不然快要到手的“那只鴨子”可就飛了。
時(shí)刻保持開(kāi)機(jī)狀態(tài)
信審?fù)ǔJ怯霉潭娫捇卦L,所以各位不要拒接固話來(lái)電,由于不知對(duì)方分機(jī)號(hào),倘若一旦沒(méi)接聽(tīng)到審核電話不要回?fù)?只需要耐心等待,電話通常會(huì)在24小時(shí)以內(nèi)打到有人接為止,如果長(zhǎng)時(shí)間關(guān)機(jī)或拒接來(lái)電,很可能因此錯(cuò)失銀行厚愛(ài)。
隨時(shí)攜帶回訪資料
如果無(wú)法對(duì)回訪資料爛熟于心,索性將其隨身攜帶,便于在接受銀行回訪時(shí)對(duì)答如流,減少錯(cuò)答問(wèn)題的概率。
用特殊語(yǔ)言回答特殊問(wèn)題
對(duì)不清楚的問(wèn)題用“也許”“可能”“大概”“不是太了解”回答,防止錯(cuò)誤百出。比如,以下對(duì)答方式便是不錯(cuò)的參考。
(1)認(rèn)識(shí)你單位的誰(shuí)嗎?可能有這人,但不熟悉。
(2)單位電話為何沒(méi)人接?可能是值班人員臨時(shí)離開(kāi)了。
(3)你為何在異地不同處?我們公司分公司在全國(guó)范圍有好多家。
若覺(jué)得問(wèn)題實(shí)在難以招架,也可以“正在開(kāi)會(huì)”、“手機(jī)信號(hào)不好”等理由約定過(guò)10分鐘詳談,借機(jī)給自己更多時(shí)間和空間思考。切記,不要說(shuō)“一會(huì)兒再聊”這種虛無(wú)縹緲的話語(yǔ),最好給出精確時(shí)間,給信審留下“靠譜”的好印象。
申請(qǐng)貸款的流程大致為5步:首先是借款人提出貸款申請(qǐng),提供所需材料;其次是銀行(小貸公司)審批;再次就是與銀行簽訂合同;然后就是貸款發(fā)放;最后就是借款人按時(shí)還款了。而銀行的電話回訪一般在借款人提交完資料后,銀行審批之前,注意妥善接聽(tīng)這個(gè)電話,對(duì)于順利獲得貸款是很有幫助的。
小編為大家總結(jié)的房貸銀行電話回訪注意事項(xiàng),大家一定要記清楚哦。希望可以幫您順利獲得銀行的住房貸款。
【閱讀延伸】:
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